Η συμπεριφορά των παιδιών στην ασθένεια είναι διαφορετική από αυτή των ενηλίκων. Η προσέγγιση των παιδιών κατά τη διάρκεια του ελέγχου και της διάγνωσης είναι το σημαντικότερο βήμα για μια επιτυχή διαγνωστική και θεραπευτική διαδικασία.
Η εξατομικευμένη και ταυτόχρονα πολύπλευρη ενημέρωση του παιδιού και των γονιών από τον ωτορινολαρυγγολόγο συντελεί στη μείωση του άγχους και στην καλύτερη αντιμετώπιση των εξετάσεων η οποία έχει ως απώτερο στόχο την ουσιαστική και ορθότερη επίλυση του εκάστοτε προβλήματος.